10월 30일(화) 11시에 우리 센터에 천안시건강가정지원센터 직원분들이 오셨습니다. 천안시건강가정지원센터와 우리 센터는 협약관계를 바탕으로 천안 지역의 조손가정 및 대리위탁양육세대에 대한 정보를 공유하여 보다 체계적인 사례관리를 진행하고자 합의하였으며 이번 회의는 가정위탁지원센터의 업무를 알리고 앞으로의 회의 방향을 설정해보는 시간으로 진행되었답니다.
앞으로 두 기관의 회의 및 협조가 천안시 지역 내 대리위탁양육가정에 대한 체계적인 사례관리를 하는 데 큰 도움이 되리라 기대해봅니다.
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2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 가. 사례관리서비스 이용자의 정보 - 보존이유: 서비스 이용의 현황파악 및 중복방지 - 보유기간: 반영구 나. 센터 프로그램 이용자의 정보 - 보존이유: 서비스 이용의 현황파악 및 중복방지 - 보유기간: 서비스 이용 종료 후, 5년 다. 후원금(후원물품) 기부자의 정보 - 보존이유: 후원금(후원물품) 기부자 현황파악 및 중복방지 - 보유기간: 서비스 이용 종료 후, 5년 라. 웹사이트 고충상담(도움요청) 문의자의 정보 - 보존이유: 고충처리에 대한 확인 및 중복방지 - 보유기간: 1년
3. 관련법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 복지관은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동한 정보를 보관합니다. 이 경우 재단은 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 - 보존기간: 5년 나. 전자금융거래에 관한 기록 - 보존이유: 전자금융거래법 - 보존기간: 5년 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 3년 라. 웹사이트 방문기록 - 보존이유: 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실자료 보관 - 보존기간: 3개월
제3조(개인정보의 제3자 제공)
1. 센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다. 가. 정보주체자가 사전에 동의한 경우 나. 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우
제4조(정보주체의 권리· 의무 및 행사방법)
1. 정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 가. 개인정보 열람요구 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 다. 삭제요구 라. 처리정지 요구
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5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 센터가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제5조(처리하는 개인정보 항목 및 수집방법)
센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 사례관리서비스 제공 및 관리
- 필수항목: 이름, 성별, 연령, 생년월일, 주소, 연락처이름, 연락처, 주소, 계좌정보, 보호구분, 세대유형, 학교명, 학년, 사진
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나. 센터 프로그램 제공
- 필수항목: 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 성별
- 선택항목: 이메일, 학교/학년, 정부보호여부
다. 후원 서비스 제공 및 관리
- 필수항목: 성명, 연락처, 주소, 생년월일
- 선택항목: 주민등록번호(사업자등록번호), 결제정보(계좌, 계좌 주 이름, 계좌 주 생년월일 또는 카드번호, 카드 주 이름, 카드 주 생년월일, 비밀번호 앞 2자리)
라. 웹사이트 문의사항 접수
- 필수항목: 없음
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제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조(개인정보보호관리자 및 담당자의 연락처)
1. 센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
. 개인정보 보호 관리자
- 성 명 : 박석란
- 직 책 : 관장
2. 개인정보 보호 취급자(총괄)
- 성 명 : 오지연
- 직 책 : 과장
- 연 락 처 : 041-577-1226
- 담당부서 : 복지사업2팀
2. 정보주체께서는 센터의 프로그램 및 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호관리자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제9조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 센터 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수· 처리 부서
부서명: 복지사업2팀
담당자: 오지연
연락처: 041-577-1226, 010-3446-1622 / Fax 070-8891-1226
이메일: ojy1117@childfund.or.kr
제10조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 가. 아래의 기관은 센터와는 별개의 기관으로서, 센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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